Dorado Buceo garantiza por 30 días a partir de la fecha de compra indicada en la factura el funcionamiento de sus productos contra cualquier defecto de fábrica, así como defectos en los materiales y mano de obra empleada para su fabricación DIRECTO CON NOSOTROS.
Nuestra garantía incluye: Reparación, cambio de producto y / o componentes, mano de obra. Para poder hacer válida la garantía es necesario presentar el producto junto con la nota o factura de compra.
Posterior a esta fecha se puede solicitar garantía en los siguientes tiempos: (GARANTIA DIRECTA CON EL FABRICANTE)
Reguladores, BCDs, computadoras de buceo: 6 meses
Lámparas: 6 meses
Equipo de Goma: aletas, snorkels, visores, neoprenos, guantes, capuchas. GARANTIA DIRECTA CON DORADO BUCEO) 30 dias posteriores a la compra presentando el ticket o factura.
Requisitos para aplicar una garantía:
Presentar el producto con sus respectivos empaques y etiquetas, manuales de operación y/o accesorios.
La garantía solo será valida en el territorio nacional. (gastos de envío no incluídos)
La garantía se invalida bajo las siguientes circunstancias:
a) cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales.
b) Cuando el uso, cuidado y operación del producto no haya sido de acuerdo con el manual de uso o con un uso normal.
c) Cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas.
e) Cuando la falla sea originada por el desgaste normal de las piezas debido al uso.
Para hacer válida su garantía favor de contactarnos:
info@doradobuceo.com Tel: (229) 931 4305 Tienda (229) 982 4724 Whatsapp
De lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas
DEVOLUCIONES Y CAMBIOS:
No hay devoluciones en la compra de equipos.
Cambios de talla: Unicamente aplican presentando el producto nuevo, con empaques, etiquetas y con la nota de compra. Dichos cambios solo pueden realizarse en un lapso no layor a 30 días naturales posteriores a la compra.
En cursos de buceo no hay devoluciones ni traspasos a otras personas una vez realizada la inscripción.